世界要闻:潮鲜送林秋月:暨南大学青创营让我复盘创业过程
我的学中论文《暨大青创营让我复盘创业过程》
摘要
暨大青创营课程让我第一次系统地复盘自己的创业项目,如何提升系统效率,如何找到新的业务增长点,如何在资源有限的情况下不断谋求发展突破,即使小生意也能做到高的商业价值。感谢暨大给予的教育机会,感谢认识这么多优秀的老师和同学们,希望潮鲜送公司在创业过程中得到更多的贵人相助。
【资料图】
关键词:暨大青创 复盘 创业过程 团购 新零售
非常有幸参加暨南大学青创营2023年的课程,几个月以来,虽然教室里的理论课程并不多,但课堂之外给予我的帮助很大,重要的是让我得以认真全面总结自己的创业过程,重新梳理之后,希望获得更多的力量,走向正确的方向。
我的创业公司中山市潮鲜送生物科技有限公司,成立于2020年,是一家专注潮汕优质海鲜食材、健康滋补食疗养生的新零售公司,在潮州市三百门码头设有海鲜供应基地和海产品冷冻物流周转仓,在中山市东区开设鱼胶等健康滋补食材零售样板店,成为众多城市品质家庭的选择。
我的老家在潮州市饶平县汫州镇,这里祖祖辈辈都是靠海生活,盛产各种海鲜,尤其原产生蚝远近闻名,因个头圆润被称为“珠蚝”。为了帮助家里创收,在互联网大潮的影响下,带领兄弟姐妹开始了创业之旅。
公司成立后借助微信,靠微商模式起步,发展很快。疫情开始后也受到很多影响,资金周转出现压力。
经过不断地调整,今天公司运用社区团购等新零售方式建立起团长分销渠道,旗下运营“潮鲜送”和“粤品膳”两个自有品牌。
“潮鲜送”通过整合潮汕海域野生渔业资源,用过顺丰冷链航空物流,向全国城市中产家庭供应优质潮汕海鲜、潮汕牛肉丸等各种特产小吃,七年来客户群覆盖全国各地主要城市。
潮鲜送坚持新鲜品质
“粤品膳”秉承“药食同源,膳食滋补”的健康理念,精选供应天然优质滋补食材及礼盒款产品,包括鱼胶、海参、燕窝、鲍鱼、海马、石斛、元贝干贝、野生菌等,并分享健康资讯、滋补品食用功效、烹饪做法及养生保健知识。
公司成立三年来,实际上以个体商户的形式经营已经有六年多了,在旁人看来,我们公司做得还不错,在当地的出货量和运营效率都算比较好。但是作为经营者,我心里非常清楚,尤其是去年底疫情逐步放开后,市场流动提速,各种竞争加剧,内心感到很迷茫,不知道从哪里开始提升。
也是抱着寻求突破的想法,我报名了暨大青创营课程,非常幸运被录取了。最近的课程和同学之间的交流,给了我很多启发。
公司的创业经营可以是小生意起步,但想要持续,必须要有相对规范的经营机制,要有可以标准化的产品,能够在市场机会来临时迅速扩大规模;团队的建设也非常重要,不能靠自己一个人,也不能因为是亲朋好友就疏于管理,必须咬紧经营目标不放松;还有很多之前书本上学过的理论知识,都要在公司经营过程中落地落实。
我们的优势产品就是潮汕地标海鲜,甚至还有很多是野生海鲜,品质非常好,但是拓客难,因为产品不持续,也不够标准,有时有货有时又缺货,有的太大有的太小,很难形成统一的销售规范,对基层员工的要求也增加了,做着做着就容易拖后腿。
到现在为止,我们逐步实现了产品分类管理,大条的野生马鲛鱼直接切片包装,将每片的重量控制到一样,真空包装后冷冻发货,得到了很多客户的好评;包括生蚝肉,我们制定了统一的包装,连老客户都反馈我们的包装迭代满意度很好。
在听了张耀辉院长的课后,读了他写的《暨创原理一二三:基于商业原理的创业规律》一书,明白到蓝海市场为何快速变成红海,如何打造和维护属于自己的蓝海市场。
我们很多产品是有一定的优势的,那么就再放大这些优势,进一步把客户分类管理做好,满足不同人群的个性化需求。面对很多长期跟随我们的品质老客户,把新鲜野生产品的信息及时反馈给他们;把有时候大批量上岸的高性价产品,通过团购的形式,快速分发到团购客户手中,毕竟这样的做法可以实现仓库管理和客户的共赢,海鲜美食及时登陆餐桌,就是我们的创业初心。
粤品膳线下滋补店
为了把潮汕地标海鲜做好,我们思考了很久,也听了很多客户朋友的建议,毅然开启了“粤品膳”海产干货滋补品类,事实证明,不但不影响海鲜品类的经营,还能相互之间形成互动,相互促进。每年休渔季,我们都会大量推广这些滋补干货,尤其是鱼胶品类,一年四季、全人群都适合的滋补食材,随着膳食养生的理念不断深入,越来越多的广东人喜欢炖鱼胶进补,“粤品膳”也获得了很多客户朋友的认可。
最近跟随青创营的同学,走访了好几个优秀企业,我关注最多的就是电商公司,他们的大胆创新,以及在互联网新零售路上的坚定补发,令我羡慕,也给我很多信心。
之前我们以微商和线下渠道客户代理为主,新媒体只是做些客服和美食教程分享为主。走访了这么多电商公司之后,我们正在组织团队大力开发社区团购新渠道。
我们潮鲜送公司通过自有产品供应链和自主社区团购新零售模式,快速总结了一套社区团购商业模式,可以帮助社区实体小店快速提升销售规模,赚取更多利润。
加盟潮鲜送社区新零售团队,团长可享受五大好处:一手潮汕海鲜和滋补食材(礼盒)货源;季节性水果和各种特色小吃供应链资源;实践大咖亲自带教拼团和社区团购销售模式;门店管理和新媒体营销实战指导;加入我们在各城市的团购经营人脉圈。
最近一个月来,我们招募到一批优秀的社区团长,海鲜品类和滋补品类的销售规模都有较大幅度的增长。现在看来,社区团购模式经过这两年多的反复教育和实践训练,已成为一个重要的线上线下相结合的新渠道。
我们还存在很多问题,缺乏自己的团购分销系统,社区团长数量和质量还需快速扩充,我们的新媒体运营内容还不够丰富,我们的品类选择和产品管理还需要再提升。但是我们始终会把安全和品质放在第一位,一如既往地把控好食材品质,把优质地标海鲜和药食同源的健康滋补食材供应给城市家庭,不但供应产品,还分享烹调教程,因为美食永远不可辜负。
但我相信这些问题我们在今后发展的过程中,都能慢慢解决,因为在创业路上我们已经找到了一些方法。暨大青创营这么多优秀的老师和创业者同学们,都是我们的智囊团,三人行必有我师,他们很多人都是我创业路上的老师,感谢暨大,让我创业路上不孤单。
参考文献
1.《暨创原理一二三:基于商业原理的创业规律》张耀辉著,清华大学出版社 2021版
2.《私域流量池运营:高转化、高复购的深度粉销》谭贤著,中国铁道出版社有限公司 2021版
作者:暨大青创2023年2班 林秋月
中山市潮鲜送生物科技有限公司
欢迎做海鲜、滋补,开始线下社区小店,做团长的朋友们交流,加微chaoxiansong1688
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